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質問

質問者:mulligan17 パソコンの映像出力を接続したらテレビが壊れてしまった?
困り度:
  • 困っています
パソコンを購入したときミニ D-sub 15-ピンとオーディオの入力端子があるテレビにパソコンを接続して2〜3度試してみました。yahooのBBTVもこのとき接続しました。その数日後テレビを見ている最中にぷつんと電源が切れて電源スイッチを押しても電源が入らない状態になりました。メーカーに連絡したら持ち帰って修理し修理代が7万円ほどの明細を渡され保障期間が1年で4ヶ月過ぎていたけれど今回は無償にします・・といわれました。使用状況は説明しましたが関連はわからないといいます。テレビ購入と同時に接続していたビデオとDVDはそのまま使い続けたけれど、パソコンとBBTVはその後一切接続せづ1年経ちましたが無事です。パソコンが故障を誘発するかもしれないという心配は杞憂でしょうか?
質問投稿日時:08/06/15 14:05
質問番号:4102413
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

 

回答者:celtis hororo07さんのおっしゃるように、保障期間を超えた製品を無償で修理する事例はあまりありませんね。うがった見方をすれば、リコール隠しでそのような対応をしている可能性があります。その製品の型番や名称で検索したり価格comのクチコミで調べてみたら、他にも似たような故障事例が見つかるかもしれませんよ。
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/06/16 13:55
回答番号:No.2
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

 

回答者:hororo07 >メーカーに連絡したら持ち帰って修理し修理代が7万円ほどの明細を渡され保障期間が1年で4ヶ月過ぎていたけれど今回は無償にします

保障期間が4ヶ月も過ぎた機器を無償で修理してくれる事はありえません。多分「メーカー側に落ち度」があったものと思われます。内緒の不具合等は、素人には調子の良い事を説明します。

>パソコンが故障を誘発するかもしれないという心配は杞憂でしょうか?

普通はありませんが、PCの出力が異常な電圧を出していれば、ありえます。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/06/15 15:05
回答番号:No.1
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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