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質問
質問者：toumei123 アマゾンで注文履歴に何も載っていないです
困り度：
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 アマゾンで発売前の商品を予約しました。
注文確認メールは届き、注文番号も載っているのですが
アカウントサービスで注文履歴を見ても何も載っていません。
２日経って見ても何も書かれていません。

この場合は注文確定されているのでしょうか？
質問投稿日時：08/06/23 17:49
質問番号：4123389
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答10pt
回答者：tos2344848 アカウントサービス→注文履歴→未発送および最近確定された注文を見れば、注文した履歴が見れます。私は５分前に注文したものは、ちゃんと載っていましたよ。
もし載っていないようなら注文番号が分かっているのですから、ヘルプデスクのページの一番下に記載されている「カスタマーサビスに連絡」をクリックしてアマゾンに問合せてみるといいですよ。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/06/24 21:08
回答番号：No.2
この回答へのお礼カスタマーサービスに連絡したところ以前に同じアドレスで作っていたのと、パスワードが偶然前回作った物と一致した為に起きたこちらの誤解であることが分かりました（汗）

確定された注文はすぐに載るんですね。これからの参考にしたいと思います。ありがとうございました。

回答

良回答20pt
回答者：pre_pyo 発売前の商品についてはまだ商品が存在してなく在庫が無い
状態ですので、Webで掲載をすると架空の商品が存在している
ように見えて勘違いをする人もいます。どういう勘違いかと
いえば「なぜ、送ってこない？！」という感じです。

ですので現時点では注文の確定はメールのみでWebでの確認は
商品が搬入されてからになるようです。

メールが届いていれば何も問題は無いはずです。
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：08/06/23 18:01
回答番号：No.1
この回答へのお礼メールが届いていれば大丈夫なんですねー
少し安心しました。
素早い回答ありがとうございました。
 
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