質問 |
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| 質問者:k-yatoh | デルのサービスの方、宜しくお願いします | |
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困り度:
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デルさんから富士ゼロックスのDocu Print C830のA3カラープリンターを購入し、修理にゼロックスさんに見て頂いたのですが、内容がドラムカートリッジなので、デルさんにお願いします、と言われ、デルさんお願いします。 | |
質問投稿日時:08/07/14 09:40 質問番号:4175252 |
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回答 |
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| 回答者:coco1701 | こまったときのデルフォーラム(今質問している所)ではなく、直接テクニカルサポートかカスタマーサポートに連絡して下さい http://supportapj.dell.com/support/index.aspx?~ck=mn 連絡先は、上記の、こまったときのデルフォーラムの上の方に案内があります |
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| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/07/14 09:49 回答番号:No.2 |
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| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | ありがとうございました、メーカーさんは皆たらい回しにしています、 ただ今、富士ゼロックスさんから直接交渉中です。 |
回答 |
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| 回答者:ozunu | Dellの関係者がたまたま見ていても反応しないと思います。 Dellのサポートに直接言った方がいいですよ。 |
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| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/07/14 09:46 回答番号:No.1 |
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| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | あいりがとうございました、ただ今、富士ゼロックスさんからデルさんに、直接交渉中です。 |