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質問

質問者:k-yatoh デルのサービスの方、宜しくお願いします
困り度:
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デルさんから富士ゼロックスのDocu Print C830のA3カラープリンターを購入し、修理にゼロックスさんに見て頂いたのですが、内容がドラムカートリッジなので、デルさんにお願いします、と言われ、デルさんお願いします。
質問投稿日時:08/07/14 09:40
質問番号:4175252
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回答

 

回答者:coco1701 こまったときのデルフォーラム(今質問している所)ではなく、直接テクニカルサポートかカスタマーサポートに連絡して下さい
http://supportapj.dell.com/support/index.aspx?~ck=mn
連絡先は、上記の、こまったときのデルフォーラムの上の方に案内があります
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/07/14 09:49
回答番号:No.2
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ありがとうございました、メーカーさんは皆たらい回しにしています、
ただ今、富士ゼロックスさんから直接交渉中です。

回答

 

回答者:ozunu Dellの関係者がたまたま見ていても反応しないと思います。
Dellのサポートに直接言った方がいいですよ。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/07/14 09:46
回答番号:No.1
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼あいりがとうございました、ただ今、富士ゼロックスさんからデルさんに、直接交渉中です。
 
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