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質問

QNo.4177682 以前登録したアメリカのサイトが解約に応じずカードからお金が引き落とされて困っています。
質問者:rex010101 以前登録したアメリカのサイトが解約に応じずカードからお金が引き落とされて困っています。

カードの明細などは妻が管理しているので私が気がついたのは1年ほどたった今年3月です。

最初は何のことかわからずカード会社に連絡を取って引き落としを停止してくれといったのですがサイトの運営者に連絡を取って解約をしてくれといわれました。

IDもパスワードもわからなくなっていたのでサイトの Contact Us から連絡を取っているのですが相手にされていないのか連絡もなく4ヶ月たった今もお金が引き落とされていてとても困っています。

どうしたらよいのでしょうか。

カード会社に停止を申し込むことはできないのでしょうか?

ホント困ってます、宜しくお願いいたします。
困り度:
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質問投稿日時:
08/07/15 07:01

回答

ANo.1 詐欺にあってると思います。まず、カードの処分をする事です。
カード会社に詐欺にあったようで、解約してもそのままひいき尾とあされて困ってると相談してみてください。とにかくそのカードを解約、処分して、新たに別のカードを作り直すのが一番の早道だと思います。それから引き落とされたお金の要求をするように知るのが順序です。でないと、いくらでも毎月引き落とされますよ。おそらくお金は返ってこないと思いますがこれ以上被害を増やさないようにしてください。
回答者:thirdforce
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/07/15 07:38
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼そうですね。カード会社に明日にでも電話してみます。

回答いただきまして有難うございます。