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質問
質問者：y-------o- プリンタの調子が悪くて困ってます。
困り度：
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 回答して下さる方がいるのかどうかわかりませんが質問します。

ＨＰ　ＰＳＣ　２３５５　ａｌｌ　ｉｎ　One　を使っています。
電源を入れると、”取り付けたカラーカートリッジはこのプリンタでは使えません”と、ディスプレイに表示され、あれこれやっても、いっこうに駄目です。もちろんカートリッジは対応品を使っていて、今までも
問題なかったのですが．．．説明書のトラブルシュートを見てものって
いませんし、壊れたのか？と思っているのですが。
ただ単純にカラーカートリッジのインクが少なくなっていて、このようなメッセージなのか．．．？何なんでしょう！いらいらです．．．
質問投稿日時：08/07/18 00:10
質問番号：4184921
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

 
回答者：kuro804 とりあえずカートリッジをぐりぐりと動かしてみるか、
一度取り外して再度取り付ければ、接触不良などで
プリンタの認識ミスが解消するかもしれません。
一応念のため、行う場合はコンセントからプラグを抜いてから
行ってください。むろん自己責任にて！
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/07/18 20:22
回答番号：No.4
この回答へのお礼回答ありがとうございます。
結局サポートセンターに連絡したら、
おっしゃってたように、接触不良でした。（掃除したらなおった）
そもそも、”そのカートリッジは、このプリンターでは使用できない”
と言うようなメッセージに翻弄されました．．．

ありがとうございました

回答

 
回答者：Ishiwara 故障診断は、医療と同じで、原則として「一問一答」形式で進行します。このようなサイトで「まとめて質問」形式を利用するには、よほど高度な「情報提供能力」が必要です。失礼ですが、あなたの場合は、回答に必要な情報が欠落しています。まず小売店に相談してください。それでダメならメーカーの電話相談窓口をお勧めします。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/07/18 14:12
回答番号：No.3
この回答へのお礼？意味がわかりません。

回答

 
回答者：ddg67 対応品ってことは純正品じゃ無いってことですね
それが原因ですよ
そのうちプリントできなくなりますよ

早く純正品に戻してください
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：08/07/18 01:14
回答番号：No.2
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

 
回答者：W33SA_2GB ＞カートリッジは対応品を使っていて

対応品という言葉は純正品ではなく社外品という意味でしょうか。

そうではなくて、HP製のそれも間違いなく2355用の純正品という意味で使っているのなら、メーカーサポートに電話して尋ねてみるのが一番でしょう。
種類：補足要求
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/07/18 00:53
回答番号：No.1
この回答への補足純正品を使用しています。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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