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質問

QNo.4198406 amazonの商品が・・・
質問者:iroha159 7月12日にamazonでCDを代金引換で一枚購入しました。
15日には届く予定のようだったのですが、1週間たっても「お近くの配達店まで輸送中です」と、なっていて、届きません。
こういった場合は、輸送中のトラブルがあったのでしょうか?
メール便ではないので、抜き取られたりといったトラブルは無いです。
amazonやネットショッピングには初めてなのでどうしたらよいのか分かりません。
同じような経験のある方、アドバイスお願いします。
困り度:
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質問投稿日時:
08/07/23 16:36
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回答

ANo.2 CD1枚だと、メール便になっている可能性があります。

メール便だと、不在票が無く、郵便受けに投げ込まれるか、郵便受けに入らない場合は、郵便受けの周囲に放置されます。

過去、某ブログで「アマゾンでエロ漫画をメール便で注文したら届かなかった。仕方ないので送り直してもらった。ある日、玄関先を掃除してたら、玄関前の側溝の中に泥だらけの分厚い封筒を発見。破れた封筒の端っこから、見覚えのあるエロい表紙が見えてた。近所にバレる寸前で発見した」って記事を読んだ事があります。
回答者:chie65536
種類:回答
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/07/23 17:18
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼回答ありがとうございました。

郵便受けは大きいほうだとおもうので、きっと入ると思うのですが・・・。
代金引換なので、恐らくメール便ではないと思います。

回答

ANo.1 アマゾンの場合、何故かメール便のほうが確実です。

>「お近くの配達店まで輸送中です」
って気になりますね。 15日予定ならおかしいです。
配達店で入力漏れか、若しくは不在票の紛失が考えられます。

チラシなどと一緒に入っている場合、ゴミ箱へ直行して、まぎれていたことが過去にありました。
アマゾンは配送はきっちりしていますよ。

郵便物や、チラシ付近に不在票がないか確認して、なければ、アマゾンへ問い合わせするのが一番でしょう。
回答者:kickknock
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:
08/07/23 16:50
参考URL: http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html
この回答への補足早速アマゾンに問い合わせてみました。
何故か届け先の住所が確認できず、佐川急便さんのところで保管してあるとのこと。ネットショッピングは初めてで、何回も住所を確認したのですが・・・。
それから、メールの返信が来ないと思っていたところ、アマゾンは返信をしたらしいのです。
メルアドが間違っておられるのでは?といわれて確認しましたが、確かにメルアドはあっているし・・・。

なんだかよく分かりません・・・。
とりあえず、私の荷物はどこにいったんでしょう?w
この回答へのお礼回答ありがとうございました。

チラシを探ってみましたがありませんでした。
一応佐川急便のHpで、荷物の検索をしてみたところ、配送センターからは発送されてるみたいです。
ホント、どこいっちゃったんでしょうか・・・。

アマゾンには5日前と3日前にメールを送ってみたのですが、一度も返信がきませんでした。
今度は電話で問い合わせてみようと思います。
 
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