質問 |
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| 質問者:yuzuzx | gooメールが使えません。 | |
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困り度:
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ここ2,3日前から突然、gooメールが使えなくなりました。gooメールからログインしようとすると、「ページ移動しない場合はクリック」と表示された画面が移動しません。もちろん上記をクリックしても、何も変化しません。 しかし、教えてgooからログインすると、ログインは可能ですが、そこからメール画面に移動しようとしても、ページが切り替わりません。そこで、インターネットの一時ファイルの削除を行いましたが、直りませんでした。 その他の症状としましては、googleやyahooのメールにもログインができませんでした。また、googleやyahooで検索を行うと、ページが切り替わらず、最初の画面のままでした。なぜか、MSNの検索は使えましたが。2chやmixiなど、お気に入りに登録してるサイトには、問題なく移動できます。 ヘルプでIEのバージョン確認したところ、IE6,更新バージョンSP2となっています。 アドバイスよろしくお願いします。 |
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質問投稿日時:08/07/31 19:12 質問番号:4218307 |
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回答良回答20pt |
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| 回答者:violet430 | まずはリセットを http://support.microsoft.com/kb/882341/ja それで駄目ならIEを再インストールするか http://support.microsoft.com/kb/318378/ http://support.microsoft.com/kb/883026/ja 違うブラウザを使ってみて下さい。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox... あるいはパソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。 データのバックアップはこちらで。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 |
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| 種類:回答 どんな人:経験者 自信:参考意見 |
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回答日時:08/07/31 19:52 回答番号:No.1 |
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| この回答への補足 | ご回答ありがとうございます。 http://support.microsoft.com/kb/882341/ja​ http://support.microsoft.com/kb/318378/​ http://support.microsoft.com/kb/883026/ja​ 上記でアドバイスもらったこれらのページには、移動できませんでした。 残りの2つのURLには移動でき、違うブラウザを使用しましたが、やはり変化ありませんでした。 やはり、データのバックアップするしかないのかな…… |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |